Handelsbetingelser – Dyrehandel online

Velkommen til dyrehandelonline.com. Når du handler hos os, accepterer du samtidig vores handelsbetingelser. Vi har udarbejdet disse betingelser for at skabe klarhed og tryghed omkring dit køb, og vi anbefaler derfor, at du læser dem grundigt igennem, inden du afgiver din ordre. Vores mål er at gøre det enkelt og overskueligt at handle online hos os, samtidig med at både du og vi er beskyttet af klare og retfærdige regler.

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på dyrehandelonline.com. Betingelserne udgør sammen med din ordrebekræftelse den samlede aftale mellem dig som kunde og os som sælger. Vi opfordrer dig til at læse betingelserne, inden du gennemfører dit køb, og til at gemme en kopi af din ordrebekræftelse, så du altid har dokumentation for dit køb. Hvis der er noget i betingelserne, du er i tvivl om, er du velkommen til at kontakte os, inden du bestiller.

For at kunne handle hos os skal du være myndig og kunne indgå en bindende aftale. Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse, som bekræfter, at vi har modtaget din bestilling. Det er først, når ordrebekræftelsen er sendt, at der er indgået en bindende aftale mellem os. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere en ordre, hvis der er mistanke om misbrug, fejl i priser eller andre forhold, der gør det nødvendigt. I sådanne tilfælde vil vi naturligvis informere dig så hurtigt som muligt.

Alle priser på dyrehandelonline.com er angivet i danske kroner og inkluderer moms, medmindre andet er tydeligt oplyst. Vi bestræber os på at sikre, at alle priser og produktoplysninger er korrekte og opdaterede. Skulle der mod forventning opstå en fejl i en pris eller en produktbeskrivelse, forbeholder vi os retten til at rette fejlen og informere dig herom, inden din ordre behandles færdig. Du har altid mulighed for at annullere din ordre, hvis du ikke accepterer den rettede pris.

Vi gør vores bedste for at beskrive vores produkter så præcist og fyldestgørende som muligt. Produktbilleder kan dog forekomme med afvigelser i farve og udseende afhængigt af skærmindstillinger og lignende. Sådanne mindre afvigelser betragtes ikke som en mangel ved varen. Hvis du er i tvivl om et produkts egenskaber eller anvendelse, anbefaler vi, at du undersøger sagen nærmere eller kontakter os, inden du gennemfører dit køb.

Som kunde har du en række rettigheder i henhold til gældende forbrugerlovgivning. Det gælder blandt andet regler om fortrydelse, reklamation og mangler ved varen. Hvis du modtager en vare, der er beskadiget eller ikke svarer til det bestilte, beder vi dig kontakte os hurtigst muligt, så vi kan finde en løsning sammen med dig. Vi ønsker at behandle alle henvendelser professionelt og imødekommende og at sikre, at du som kunde føler dig godt behandlet.

Det er dit ansvar som kunde at give korrekte oplysninger i forbindelse med dit køb, så vi kan behandle din ordre korrekt. Ligeledes er det dit ansvar at sikre, at de varer, du bestiller, er egnede til det formål, du har i tankerne. Ved køb af produkter til dyr opfordrer vi altid til, at du sætter dig grundigt ind i dyrets behov og de produkter, du vælger, så du kan sikre et godt og ansvarligt dyrehold.

Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser uden forudgående varsel. Ændringer vil gælde fra det tidspunkt, de offentliggøres på vores hjemmeside, og vil ikke have tilbagevirkende kraft for allerede indgåede aftaler. Vi anbefaler derfor, at du jævnligt læser vores handelsbetingelser for at være opdateret om de regler, der gælder, når du handler hos os.

Hos dyrehandelonline.com er vores mål at skabe en tryg og positiv købsoplevelse for alle vores kunder. Vi ved, at tillid og klarhed er afgørende, når man handler online, og derfor arbejder vi løbende på at forbedre vores service og gøre vores betingelser så forståelige som mulige. Tak fordi du handler hos os – vi glæder os til at betjene dig og dit kæledyr.